Preguntas frecuentes

¿El uso de PhotoTag tiene una limitación de distancia? ¿O funcionará a una milla de distancia de mi teléfono?
Cada smartphone funciona como una estación base: PhotoTag utiliza continuamente Bluetooth para obtener la ubicación GPS de los teléfonos cercanos. Luego, carga los datos de ubicación al backend a través de los teléfonos detectados, lo que significa que no hay límite de distancia.

¿Este producto es compatible con iOS y Android simultáneamente?
Actualmente no es compatible porque nuestras pruebas han demostrado que la compatibilidad con ambos sistemas simultáneamente supone un consumo excesivo de energía. Recomendamos adquirir varias PhotoTags. Gracias por su comprensión.

¿Con qué frecuencia se actualiza la ubicación, tiempos mínimos, máximos, típicos/promedio?
La frecuencia de actualización depende principalmente de los dispositivos cercanos, ya que nuestro Bluetooth transmite en tiempo real.
Actualmente, el alcance cubre un diámetro de 50 metros y aún lo estamos perfeccionando. Esperamos optimizarlo aún más hasta los 70-80 metros.

¿Se notifica a los teléfonos cercanos que la etiqueta está cerca?
Cuando PhotoTag se encuentra dentro del alcance de los dispositivos Apple o Android en la red Buscar, esos dispositivos transmitirán de forma segura su ubicación a la nube de iOS y Android, todo de manera silenciosa, sin ninguna notificación.

¿Existen suscripciones o tarifas constantes para utilizar la función de seguimiento?
No se requieren cargos adicionales. Tanto si tienes un iPhone como un teléfono Android, puedes usar la función de seguimiento directamente.

¿Se puede reemplazar la batería?
¡Por supuesto! La batería es de tipo botón 2032. Si eres compatible con PhotoTag, te proporcionaremos una batería de repuesto gratuita que se enviará junto con tu pedido.

¿Por qué utilizar una celda de batería extraíble en lugar de una batería incorporada?
Hemos tenido una discusión interna sobre si usar pilas recargables o pilas de botón para PhotoTag. Dado que cada pila de botón puede durar hasta 10 meses, ofrece una solución más estable y económica que la recarga.

¿Qué colores puede mostrar?
La pantalla de tinta electrónica de cuatro colores admite negro, blanco, rojo y amarillo.